Wann kommt meine Bestellung?
Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 4–6 Werktage. Jedes Teil wird sorgfältig vorbereitet und geprüft.
SERVICE / VERSAND
Versandinformationen
Von unserer Manufaktur in Mehlbach direkt zu Dir: Wir verschicken Deine Bestellung ausschließlich mit DHL – je nach Größe und Gewicht als DHL Paket oder Warenpost.
4–6Werktage Lieferzeit
DHLPaket oder Warenpost
75 €Versandkostenfrei ab
30 TageRückgabefrist
AUF EINEN BLICK
So kommt Dein PÄLZR zu Dir
DHL Paket oder Warenpost
Wir versenden ausschließlich mit DHL. Welche Versandart genutzt wird, richtet sich nach Größe und Gewicht Deiner Bestellung.
Transparent im Checkout
Die Versandkosten werden Dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Ab 75 € Bestellwert liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Du bleibst informiert
Sobald Deine Bestellung unterwegs ist, erhältst Du eine Versandbestätigung. Wenn verfügbar, enthält sie die Sendungsverfolgung.
HANDVERPACKT IN DER PFALZ
Sicher verpackt. Persönlich verschickt.
Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig mit möglichst recycelten oder recycelbaren Materialien. Mehrere Artikel verschicken wir in der Regel gemeinsam, sobald alles fertig ist.
- VersandgebietRegulärer Versand innerhalb Deutschlands
- Mehrere ArtikelIn der Regel als gemeinsame Lieferung
- VerpackungSicher und möglichst ressourcenschonend
- Fragen zur LieferungPersönliche Hilfe über unseren Chat
VON DER BESTELLUNG BIS ZU DIR
Der Versandablauf
- 01
Bestellung vorbereiten
Wir stellen Deine Artikel zusammen, prüfen sie und machen alles versandbereit.
- 02
An DHL übergeben
Deine Bestellung wird als DHL Paket oder Warenpost verschickt.
- 03
Lieferung erhalten
Nach der Versandbestätigung ist Dein PÄLZR in der Regel schon bald bei Dir.
HÄUFIGE FRAGEN
Noch etwas unklar?
Kann sich die Lieferzeit verlängern?
Vor Feiertagen, bei besonders hoher Nachfrage oder während angekündigter Betriebsferien kann der Versand etwas länger dauern.
Kann ich eine Teillieferung erhalten?
Mehrere Artikel werden normalerweise gemeinsam verschickt. Wenn Du eine Teillieferung brauchst, melde Dich bitte frühzeitig über den Chat.
Was mache ich bei Fragen zum Lieferstatus?
Öffne den Chat unten rechts auf paelzr.de und halte am besten Deine Bestellnummer bereit.
Wie funktioniert eine Rücksendung?
Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen über unser Retourenportal anmelden.
DEINE FRAGE IST NOCH OFFEN?