Refund policy – PÄLZR
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Refund policy

PÄLZR RÜCKSENDUNGEN | FAQ

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Um für eine Rücksendung oder einen Umtausch infrage zu kommen, muss Dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Du ihn erhalten hast. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden. 
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